Выбор сборщика фасадов
Наткнулся на рилс, в котором девушка в слезах показывает как сборщики испортили несколько модулей кухни, перепутав местами модули. Сделали лишние отверстия под коммуникации.
Кухню так и не собрали.
Та девушка хотела сэкономить. Заказала кухню в одном месте, а сборщиков нашла самостоятельно на профи Ру.
За 10 лет работы в мебельном бизнесе я увидел следующую статистику. Чтобы найти 1 хорошего сборщика, нужно проверить 10. Причем проверка идет контролируемо.
Сначала новому сборщику доверяется маленький заказ (например заменить только фасады на маленькой кухне). Смотрим на микромоменты. Не только на качество сборки но и на то как человек себя ведет. Если все ок, даем чуть потруднее заказ и так далее пока не дойдем до сборки целой кухни.
Я не к тому, что самостоятельно нельзя найти себе сборщика собрать кухню. Это можно сделать. Можно даже найти супер хорошего. Но просто эта вероятность по статистике 10%.
Кухню так и не собрали.
Та девушка хотела сэкономить. Заказала кухню в одном месте, а сборщиков нашла самостоятельно на профи Ру.
За 10 лет работы в мебельном бизнесе я увидел следующую статистику. Чтобы найти 1 хорошего сборщика, нужно проверить 10. Причем проверка идет контролируемо.
Сначала новому сборщику доверяется маленький заказ (например заменить только фасады на маленькой кухне). Смотрим на микромоменты. Не только на качество сборки но и на то как человек себя ведет. Если все ок, даем чуть потруднее заказ и так далее пока не дойдем до сборки целой кухни.
Я не к тому, что самостоятельно нельзя найти себе сборщика собрать кухню. Это можно сделать. Можно даже найти супер хорошего. Но просто эта вероятность по статистике 10%.
Заменим фасады и столешницу.
Изменим конфигурацию кухни.